Ремонт от 500 ₽
Скидка 20% только сегодня для Вас!
Диагностика бесплатно даже при отказе
Срочный ремонт за 60 минут
Гарантия от 12 мес на все запчасти и услуги
- Ремонт 3d-принтера на дому и в сервисе
- Гарантия на услуги и запчасти до 1 года
- Выезд мастера по Кирове – бесплатно
- Срочный ремонт от 500 ₽
Оперативная и профессиональная помощь по ремонту и обслуживанию
3D-принтеров HP с выездом мастера на дом.
-20% на первый ремонт
Бесплатная диагностика
Стоимость работ по ремонту 3D-принтеров HP
Цены обновлены 17 ноября
Цены указаны без учета стоимости деталей
Стоимость заменяемых деталей и комплектующих взимается дополнительно к стоимости работ
Оператор называет заказчику стартовую цену
В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа
Выезд специалиста сервисного центра в Кирове
Тогда, когда удобно клиенту, в т.ч. и срочно
Тестирование техники HP
СЦ диагностируют с помощью современного оборудования
Гарантия на ремонт
Гарантия распространяется на все работы и запчасти
Комплектующие HP
Предлагаем оригинальные европейские комплектующие по цене производителя
Не нашли свою
поломку в списке?
поломку в списке?
Уточните у менеджера по телефону
+7 (495) 156-32-87
Частые неисправности 3D-принтера HP и стоимость ремонта
Не подает пластик
Экструдер не тянет нить, засор или поломка механизма подачи
от 1200 ₽
Не греется сопло
Сопло не нагревается до нужной температуры
от 1300 ₽
Не греется стол
Платформа не нагревается или сильно колеблется температура
от 1250 ₽
Пластик застрял в сопле
Засор хотэнда, нить не выходит при печати
от 1100 ₽
Смещаются слои
Слои печати сдвигаются, нарушена геометрия модели
от 1400 ₽
Не калибруется стол
Не получается выровнять платформу, автоуровень не работает
от 950 ₽
Проблема с экструдером
Щелкает при подаче пластика, неравномерная подача
от 1200 ₽
Не печатает
Принтер не запускает задание, не реагирует на команды
от 1500 ₽
Обрыв печати
Принтер останавливается посреди процесса, ошибка прошивки или питания
от 1350 ₽
Проблема с дисплеем
Сенсор не реагирует или экран не включается
от 1600 ₽
Не видит карту памяти
Принтер не считывает SD или USB, ошибка разъема
от 950 ₽
Проблема с прошивкой
Ошибки при старте, зависание или сбой контроллера
от 1800 ₽
Шум или вибрация
Появились посторонние звуки, люфт или износ подшипников
от 1000 ₽
Не двигается ось
Одна из осей не перемещается, мотор не реагирует
от 1300 ₽
Не включается
Принтер не подает признаки жизни, неисправен блок питания
от 1500 ₽
Получи СКИДКУ 20% на ремонт 3D-принтера
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Простые этапы работ наших сервисных центров
01
Доставка
Вы можете сами доставить ваш аппарат в сервис HP или воспользоваться услугой бесплатной доставки, предоставляемой нашим курьером.
02
Диагностика
Наши специалисты осуществят всестороннюю диагностику вашего устройства, включая аппаратную и техническую проверку. Эта процедура обычно занимает около 20 минут, чтобы точно выявить все возможные неисправности.
03
Согласование
Наши менеджеры проведут детальное согласование всех условий ремонта с вами, включая стоимость, сроки и гарантийные условия, а так же будут учтены все ваши требования и пожелания.
04
Ремонт
Наши мастера произведут восстановление вашего устройства, при необходимости, заменяя неисправные детали новыми оригинальными комплектующими, чтобы обеспечить надежную работу и долгий срок службы устройства.
05
Финал
По завершении ремонта вы можете забрать исправное устройство с гарантийным бланком в нашем сервисном центре или воспользоваться услугой доставки, при которой наш курьер доставит его на дом.
Остались вопросы?
Закажите бесплатную консультацию, перезвоним за 5 минут
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает ремонт 3D-принтера?
Всё зависит от типа неисправности. Простые поломки устраняются в течение одного дня, а сложные — за 3–5 рабочих дней.
Можно ли вызвать мастера для ремонта на дом или в офис?
Да, вы можете оформить заявку, и специалист приедет в удобное время. Большинство неисправностей устраняются на месте без вывоза принтера.
Принтер греется, но не печатает — что это значит?
Обычно причина — засор сопла, неисправность экструдера или датчика температуры. После диагностики мастер определит точную причину и устранит её.
Почему при печати смещаются слои?
Такое случается из-за ослабления ремней, износа подшипников или неисправности драйверов двигателей. После регулировки и теста печати устройство работает стабильно.
Вы ремонтируете любые модели 3D-принтеров?
Да, мы обслуживаем как простые бытовые, так и профессиональные устройства любых типов и конфигураций.
Если принтер собран вручную, вы возьмётесь за ремонт?
Да, при условии, что конструкция безопасна и известны параметры электроники. Диагностика проводится индивидуально.
Есть ли у вас запчасти для 3D-принтеров?
Да. На складе всегда есть основные комплектующие: сопла, термоблоки, ремни, датчики, вентиляторы, платы управления и двигатели.
Как быстро можно получить редкие запчасти?
Заказ оформляется сразу после диагностики. Поставка оригинальных деталей обычно занимает 1–3 дня.
Какие запчасти вы устанавливаете — оригинальные или аналоги?
Мы используем только оригинальные и сертифицированные комплектующие, проверенные по качеству и безопасности.
Можно ли предоставить свои детали для ремонта?
К сожалению, нет. Мы не устанавливаем сторонние детали, так как не можем гарантировать их исправность и совместимость с вашим устройством.
Есть ли у вас комплектующие для принтеров с двумя экструдерами или автоуровнем стола?
Да, у нас есть всё необходимое для любых конфигураций, включая принтеры с несколькими печатающими головками и подогреваемыми платформами.
Можно заранее узнать, какие детали потребуются?
Точно определить можно только после диагностики, поскольку одинаковые симптомы могут быть вызваны разными неисправностями.
Вы даёте гарантию на ремонт?
Да. Мы предоставляем гарантию от 3 до 12 месяцев на все выполненные работы и установленные детали.
Что делать, если после ремонта принтер снова не работает?
Обратитесь к нам — мы проведём повторную диагностику и бесплатно устраним неисправность, если она связана с выполненным ремонтом.
Сохраняется ли гарантия, если я сам обновил прошивку?
Нет, самостоятельное вмешательство в электронику или прошивку может привести к снятию устройства с гарантии.
Вы выдаёте документы о ремонте и гарантии?
Да, клиент получает акт выполненных работ и гарантийный талон с указанием срока действия и подписью мастера.
Гарантия распространяется на расходные материалы?
Нет, она действует только на ремонт и установленные узлы. Сопла, ремни, филамент и другие расходники в гарантию не входят.
Можно подтвердить гарантию без чека?
Да. Мы сохраняем историю всех ремонтов, поэтому достаточно назвать модель и дату обслуживания. Однако лучше сохранить выданные вам документы о ремонте и гарантии.
Можно ли отправить 3D-принтер в ремонт курьером?
Да. Мы можем организовать вывоз оборудования и вернуть его после ремонта прямо к вам домой или в офис.
Как быстро приезжает мастер после заявки?
Обычно в течение 1–2 часов после оформления заявки. Точное время согласуется заранее.
Сколько стоит доставка принтера до сервиса и обратно?
В большинстве случаев доставка по городу бесплатна. Для крупных и нестандартных моделей цена обсуждается индивидуально.
Можно присутствовать при ремонте?
Да, если ремонт проводится на месте. Мастер подробно объяснит процесс и покажет результат диагностики.
Вы гарантируете безопасность при транспортировке техники?
Да. Мы используем надёжную упаковку и перевозим оборудование только собственными курьерами.
Вы работаете с клиентами за пределами города?
Да, возможен выезд в область и соседние населённые пункты по предварительной договорённости.
Пластик не липнет к столу, хотя температура нормальная — почему?
Чаще всего виновата неравномерная калибровка или загрязнение поверхности. Помогает очистка платформы и настройка зазора. Совет: регулярно обезжиривайте стол изопропиловым спиртом. Если проблема сохраняется, мастер проверит нагревательный элемент и термодатчик.
Во время печати появляются нитки и капли пластика — как это исправить?
Причина — неправильно настроенная ретракция или избыточная температура сопла. Совет: попробуйте снизить температуру на 5–10 °C. Если дефект остаётся — сервис поможет откалибровать экструдер и обновить прошивку.
Слои печати получаются неровными и “плывут”. Что делать?
Обычно виноваты колебания подачи пластика, износ шестерни экструдера или влажный филамент. Совет: храните пластик в сухом контейнере. При регулярных дефектах обратитесь в сервис — проверим подачу и заменим изношенные детали.
Принтер трещит при движении каретки — это поломка?
Не всегда. Часто просто ослаблены ремни или загрязнены направляющие. Совет: не смазывайте направляющие машинным маслом — используйте силиконовую смазку. Если треск не исчезает, сервис отрегулирует натяжение и подшипники.
Слои расходятся по высоте — из-за чего это происходит?
Причина — перегрев, вибрации или слабое охлаждение. Иногда помогает установка вентилятора большей мощности. Совет: поставьте принтер на устойчивую поверхность. Если проблема повторяется — мастер проверит термоконтроль и охлаждение хотэнда.
Печать останавливается на середине модели. Что произошло?
Это может быть перегрев драйвера, сбой питания или ошибка прошивки. Совет: не включайте печать повторно без проверки. Сервис проведёт диагностику электроники и восстановит питание платы.
Другие типы устройств
Получи СКИДКУ 20% на ремонт 3D-принтера
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Заказать звонок
Спасибо, сообщение доставлено